นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท วินเนอร์ไทม์2020 จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยแก่ผู้ใดบ้าง และท่านมีสิทธิอย่างไรตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ปรับปรุงล่าสุด: 19 สิงหาคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือเข้าให้บริการ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น รายการสินค้าที่สั่งซื้อ ประวัติการซ่อม รายละเอียดใบเสนอราคา และข้อมูลการชำระเงินเท่าที่จำเป็น
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่นำมารับบริการ เช่น ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขเครื่อง และอาการเสียที่แจ้ง
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาการเข้าชม ซึ่งเก็บในลักษณะที่ไม่ระบุตัวบุคคลเพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อดำเนินการขาย จัดส่งสินค้า ติดตั้ง และให้บริการซ่อมบำรุงรักษา
• เพื่อบันทึกประวัติการให้บริการและการรับประกัน สำหรับใช้อ้างอิงเมื่อท่านกลับมาใช้บริการอีกครั้ง
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น การออกเอกสารทางภาษีและการเก็บรักษาเอกสารตามที่กฎหมายกำหนด
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทฯ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และฐานความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทฯ ไม่จำหน่าย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าสินค้าในกรณีที่ต้องเคลมสินค้าตามการรับประกัน ผู้ให้บริการด้านบัญชีและกฎหมาย และหน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับตามมาตรฐานเดียวกับเรา

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยข้อมูลทางบัญชีและภาษีจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลประวัติการซ่อมและการรับประกันจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลารับประกันและอีกระยะหนึ่งเพื่อประโยชน์ในการอ้างอิง เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

บริษัทฯ จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งมาตรการเชิงองค์กร เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และมาตรการเชิงเทคนิค เช่น การควบคุมการเข้าถึงระบบและการสำรองข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยมิชอบ

7. ข้อมูลชีวมิติในระบบบันทึกเวลาของลูกค้า

ในกรณีที่บริษัทฯ ติดตั้งระบบบันทึกเวลาที่ใช้ลายนิ้วมือหรือใบหน้าให้แก่องค์กรลูกค้า องค์กรลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานของตน ส่วนบริษัทฯ ทำหน้าที่เพียงผู้ติดตั้งและผู้ให้บริการทางเทคนิคเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลชีวมิติของพนักงานลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด และขอแนะนำให้องค์กรลูกค้าจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวและขอความยินยอมจากพนักงานตามที่กฎหมายกำหนด

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิถอนความยินยอมและสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุไว้ท้ายนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. คุกกี้

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูลแบบสถิต ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ และไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามพฤติกรรมเพื่อการโฆษณา หากในอนาคตมีการเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม เราจะปรับปรุงนโยบายฉบับนี้และแจ้งให้ทราบบนหน้าเว็บไซต์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล